Warum vertrauen Menschen manchen Unternehmen sofort und anderen nicht?

Diese Frage beschäftigt mich seit über 15 Jahren. Nicht nur als Marketingleiterin, CMO und Agenturinhaberin, sondern vor allem durch die Zusammenarbeit mit Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Dabei habe ich immer wieder dieselbe Beobachtung gemacht: Wenn Marketing nicht die gewünschte Wirkung erzielt, liegt die Ursache selten im Marketing selbst. Oft liegt sie tiefer.

In meiner Laufbahn habe ich Unternehmen aus unterschiedlichen Perspektiven kennengelernt - von innen als Führungskraft, von außen als Beraterin und als Unternehmerin mit eigener Verantwortung. Dadurch habe ich gelernt, Zusammenhänge zu erkennen, die im Tagesgeschäft oft übersehen werden.

Mich interessiert nicht zuerst die nächste Kampagne oder welcher Kanal bespielt werden soll. Mich interessiert, warum Kunden nicht kaufen, warum Mitarbeiter nicht bleiben oder warum Unternehmen trotz guter Leistungen hinter ihren Möglichkeiten zurückbleiben.

Oft reichen wenige Gespräche, um Muster sichtbar zu machen. Widersprüche zwischen Anspruch und Realität. Stärken, die nicht kommuniziert werden. Oder Besonderheiten, die für das Unternehmen selbstverständlich geworden sind, für Kunden aber den eigentlichen Unterschied ausmachen.

Genau dort setze ich an.

Denn bevor Marketing Wirkung entfalten kann, muss klar sein, wofür ein Unternehmen steht, was es besonders macht und warum Menschen sich genau dafür entscheiden sollten.

Marketing kann diese Geschichte sichtbar machen. Meine Aufgabe ist es, sie gemeinsam mit Ihnen herauszuarbeiten.